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목록전체 글 (127)
hello, hwpm
안녕하세요, HWPM입니다. 오늘은 제가 약 6개월간 함께한 PM 부트캠프 전체 여정을 돌아보는 회고록을 작성하려 합니다.시작: 새로운 도전의 이유회사의 새로운 도전을 위해 AI를 배우고 싶다는 마음으로 대학원에 진학했고, 그 과정에서 다양한 기술을 접하게 되었습니다. 그러다 자연스럽게 기술과 기획의 경계에서 ‘PM’이라는 직무에 관심을 가지게 되었고, 본격적으로 탐구하고 싶어 선택한 길이 바로 스파르타 PM 부트캠프였습니다.솔직히 선택 과정은 쉽지 않았습니다.9 to 9의 강도 높은 커리큘럼은 과연 내가 감당할 수 있을까 두려웠고,“혹시 나 혼자 너무 나이가 많으면 어쩌지?”라는 걱정도 있었습니다.그럼에도 불구하고, 현직 전문가들과 한 공간에서 협업하고 배우는 기회는 흔치 않다는 확신이 저를 움직이게 ..
41일 동안, 아침 9시부터 밤 9시까지 쉬지않고 달렸습니다.처음부터 솔루션을 정해놓고 끼워 맞추는 게 아니라, 오직 데이터와 검증 결과만을 나침반 삼아 한 걸음씩 나아갔습니다. 그 과정에서 팀원 한 명 한 명이 각자의 강점을 최대한 발휘했고,서로의 역량이 맞물리며 ‘이래서 팀워크가 중요하구나’를 매일 느꼈습니다. 이렇게 마음이 맞는 사람들과 함께하니,시간 가는 줄 모르고, 정말 몰입하면서, 그리고 재밌게 프로젝트를 만들 수 있었습니다. 그 결과, 최종 발표와 박람회에서 ‘대상’이라는 최고의 성과를 거둘 수 있었습니다. 아래는 41일간의 전체 여정을 요약한 내용과, 각 단계별 상세 회고 링크입니다.원하시는 부분만 골라 깊이 보셔도 좋습니다.1. 문제 정의 & 리서치문제: 성인 자녀와 아버지 간의 대화 단..
안녕하세요! HWPM입니다.이번 최종 발표와 박람회는 단순히 프로젝트를 소개하는 자리가 아니었습니다.말 그대로 외부의 시선으로 우리 프로젝트를 해부당하는(?) 자리였죠.내부 데이터와 우리가 스스로 만든 논리만으로는 절대 알 수 없는날카로운 질문과 인사이트를 쏟아내는 시간이었습니다.최종 발표는 내부 인원과 심사위원 앞에서 진행했고,박람회는 더 치열했습니다. 외부 심사위원 다섯 분이 30분 단위로 부스를 돌아다니며,저희와 Q&A를 주고받는 방식이었는데,짧지만 강한 피드백이 프로젝트의 빈틈과 가능성을 동시에 드러내 주었습니다. 1. 문제 정의에 시간을 더 써라박람회 첫 피드백은 토스 사례에서 시작됐습니다.“토스가 마이데이터 시작할 때 MVP조차 안 만들고, 영상 하나로 반응만 확인했다.”이 얘기는 기능 개발보..
안녕하세요! HWPM입니다.최종 프로젝트 ‘파랑하마’를 발표하면서 가장 많이 들었던 질문이 있습니다.“그거 돈이 될까요?”서비스의 의미와 성과를 설명하면 대부분 고개를 끄덕였지만,BM 이야기가 나오면 어김없이 이런 반응이 돌아왔습니다.저 역시 그 질문을 예상했고, 그래서 이번 BM 설계는 단순히 “이렇게 벌 수 있습니다”가 아니라“왜 이 구조가 현실적이고 지속 가능한지”를 설득할 수 있도록 준비했습니다. 1️⃣ 왜 BM 설계가 필수였나?초기 아이디어 단계에서 우리는 “가족 간 대화를 늘리는 캠페인”이라는 미션에 몰입했습니다.하지만 서비스가 좋은 취지로 시작하더라도, 지속성을 담보할 수 있는 수익 구조가 없다면 금방 사라집니다.특히, B2C 커뮤니케이션 서비스는사용자 유입비용(CAC)이 높고잦은 재방문 설..
안녕하세요! HWPM입니다.이번 글에서는 파랑하마 7일 챌린지 이후 진행한 유저 심층 인터뷰 결과를 공유합니다.이번 인터뷰는 단순 만족도 조사가 아니라, 정성 데이터와 정량 지표를 연결하여실제 서비스가 사용자 관계, 감정, 행동에 어떤 변화를 만들어냈는지 확인하기 위한 목적이었습니다.1️⃣ 이용자 경험 분석을 위한 인터뷰목적KPI 검증: ‘대화 횟수 변화’·‘챌린지 완료율’ 등 정량 지표와 긍정 키워드 연결정성 데이터 수집: 관계·감정·인식 변화 탐색대상 및 방법대상: 파랑하마 7일 챌린지 참여자 30명 중 페르소나별 표본 선정방법: 챌린지 종료 후 비대면(전화·ZEP) 인터뷰 진행기간: 2025.07.30 ~ 2025.08.01분류:페르소나 A: 주 0~1회 대화, 어색하지만 개선 의지 있음페르소나 B..
안녕하세요! 기술블로그 HWPM입니다.지난 AARRR 퍼널 분석에서 저희는 Acquisition(획득) 단계에서 뚜렷한 병목을 발견했습니다.→ 지난 포스팅 보러가기 [최종 프로젝트] - 파랑하마 #19 유입·활성·유지까지, AARRR로 본 성장 해법 노출 약 3,000명 중 클릭은 212명(7%), 가입 전환율은 14.2%에 그쳤죠.“제한된 채널과 낮은 도달력”이 가장 큰 원인이었고, 이를 해결하기 위해 퍼포먼스 광고를 통한 유입 극대화 실험을 진행했습니다.이번 글에서는 광고 영상 기획 과정과 실제 성과를 공유합니다.1️⃣ 개요1. 목적파랑하마 앱 정식 런칭 직후, 예비 고객(자녀 타깃)의 수요를 확인한다.브랜드에 대한 정서적 공감과 함께, “나도 써보고 싶다”는 반응을 끌어낸다.2. 타겟2030 자녀 ..
안녕하세요! 기술블로그 HWPM입니다.이번 글에서는 ‘파랑하마’ MVP 실험단을 운영하며 진행한 AARRR 퍼널 분석과, 이를 토대로 도출한 ICE 우선순위 전략을 공유합니다.6일간의 실험에서 수집한 실제 데이터와 사용자 피드백을 기반으로 퍼널별 병목 지점을 정의하고, 임팩트·확신도·용이성을 기준으로 개선안을 정리했습니다. 1️⃣ AARRR 퍼널 분석1. Acquisition (획득) → 퍼포먼스 광고 진행(자세한 내용은 다음 포스팅으로.. [최종 프로젝트] - 파랑하마 #20 광고로 유입 장벽 넘기! 3초 후킹 & 리워드 A/B 테스트) 유저행동: 가입 및 온보딩데이터 분석긍정: 신청 39명 (18.4%), 가입 30명 (14.2%)부정: 노출 3,000명 대비 클릭 212명 (7%)문제 정의제한된 채..
안녕하세요! HWPM입니다.이번 포스팅에서는 지난 7일간의 MVP 실험에서 실제로 운영하며 마주한 운영 자동화 과제와, 이를 해결하기 위해 직접 설계·구현한 AI 기반 검수/분석 시스템 구축기를 공유해보려 합니다.✅ 한 줄 요약:AI로 반복 검수와 분석을 자동화해, 운영 시간을 약 98.4% 절감한 이야기문제 인식 💡7일간 30명의 사용자가 참여한 MVP 실험에서는 매일 각자의 ‘아버지와 나’ 미션 답변이 올라왔고, 이걸 운영자가 직접 검수하고 리포트화해야 했습니다.그런데 생각보다 이 작업이... 너무 많은 리소스를 소모했습니다.운영에서 가장 많은 시간을 잡아먹은 두 가지미션 답변 검수매일 올라오는 약 40개 이상의 답변을 운영자 2명이 직접 확인문맥 흐름, 적절성, 동문서답 여부 판단 등 반복적인 텍..
안녕하세요! HWPM입니다.이번 글에서는 GA 분석과 A/B 테스트를 통해 사용자 행동을 면밀히 관찰하고, 이를 바탕으로 UX 구조를 개선한 실험 결과와 회고를 공유드리려 합니다.하루에 두 개씩 질문을 던졌던 실험에서, 첫 번째 질문에 대한 응답률이 유독 높은 패턴을 포착하게 되면서 자연스레 “질문 위치에 따라 클릭률이 달라지는 건 아닐까?”라는 의문이 생겼습니다. 우리는 이를 기점으로 사용자의 실제 행동 데이터를 분석하고, UI와 콘텐츠 배치를 실험적으로 바꿔가며 문제를 해결하고자 했습니다.✅ 한 줄 요약:클릭 데이터 기반 UX 구조 개선을 통해 ‘과거 질문’ 접근성 문제를 해결했고, 사용자 행동 전환까지 성공적으로 유도했습니다.🎯 문제 인식: UX 흐름에 의문을 품다처음에는 첫 번째 질문에 비해 두..
안녕하세요, HWPM입니다.이번 글에서는 파랑하마 MVP 실험에서 운영 방침의 중요성을 중심으로 회고하려 합니다. 단순한 유지보수가 아니라, 실험의 신뢰와 정합성을 지탱한 필수 리듬으로서 운영이 얼마나 중요한지 말이죠.✅ 한 줄 요약운영 방침이 실험을 안정적으로 굴려낼 수 있게 했다.사용자 신뢰와 팀의 실행력을 동시에 확보한 건 디테일한 운영 체계 덕분이었다.🔍 운영 방침 핵심 3가지포인트와 경품은 다음날 검수 후 지급한다.→ 실시간 검수는 불가능, 하루 단위로 확정 지급을 원칙으로이미지 검수, 포인트 지급, 경품 지급은 3파트로 나누고,운영진 4명이 정해진 시간에 동시에 진행한다.→ 역할 분담으로 안정성과 속도 확보DB 업데이트 및 최종 실행은 담당자 1인이 전담→ 권한 집중으로 쿼리 충돌 및 데이터..